Zdefiniuj wąskie gardła w Twojej firmie, a nawet życiu.

Theory Of Constraints (TOC) , to sformułowana w bardzo beletrystyczny sposób bezcenna wiedza na temat funkcjonowania organizacji. Autorem koncepcji był izraelski fizyk Eliyahu Moshe Goldratt, który w 1984 opublikował swój bestseller pod tytułem "CEL I, Doskonałość w produkcji".

Bądź jak Axel Rogo, przemyśl, zrób i wygraj!

- zastanów się, jaki jest Twój cel

- określ miary , którymi sprawdzisz, czy zbliżasz się do celu

- wpływaj na poprawę miar, ale nie poprawiaj jednej kosztem drugiej

- zdefiniuj zależności

- przyjrzyj się, jak jedna zmienna wpływa na drugą

- odkryj prawdziwe "wąskie gardło" 

- opracuj metody postępowania ze zmiennymi

- kontroluj miary, abyś wiedział, czy zbliżasz się do celu